Landrat Kai Seefried und Verkehrsdezernentin Nicole Streitz beim Besuch der Umtauschstelle für Führerschein in der Großen Schmiedestraße.© Landkreis Stade / Christian SchmidtUm möglichst effizient und bürgerfreundlich arbeiten zu können, werden in der neuen Servicestelle ausschließlich Umtauschwünsche bearbeitet. Die Termine können zunächst nur über das Internet , zukünftig aber auch über das Telefon vereinbart werden.
„Für diese Woche hatten wir als Vorlauf aktiv alle Bürgerinnen und Bürger kontaktiert, die sich bei uns mit einem Terminwunsch gemeldet hatten“, so Nicole Streitz, die zuständige Dezernentin. Allerdings hätten sich noch nicht alle der Angeschriebenen und Angerufenen zurückgemeldet, so dass auch noch nicht alle einen Termin erhalten haben.
„Die Bürgerinnen und Bürger machen über das Internet einen 15 Minuten-Termin zum Umtausch bei uns, bringen dazu alle erforderlichen Unterlagen mit und bekommen dann den Führerschein von der Bundesdruckerei direkt nach Hause geschickt.“, erläutert Inken Montzka, die stellvertretende Leiterin des Straßenverkehrsamtes, das Verfahren. Innerhalb von vier Wochen sollte der neue Kartenführerschein zu Hause ankommen.
Den alten „Lappen“ bekommen die Antragsstellerinnen und -steller natürlich wieder mit. Er wird beim Termin „entwertet“ und dann nach einem Monat ungültig. Das Ganze kostet 30,30 Euro und sollte vor Ort am besten mit der EC-Karte bezahlt werden.
Schon jetzt gebe es einzelne freie Termine im Dezember und Januar für andere Anliegen, berichtet Montzka. „Diese zusätzlichen Kapazitäten nutzen wir, um die bestehenden Rückstände noch besser abarbeiten zu können.“
Der Umtauschservice ist von Montag bis Freitag 8 bis 12 Uhr und Montag und Dienstag 13 bis 15:30 Uhr, sowie Donnerstag von 13 bis 17:00 Uhr geöffnet. Termine ab Dezember können ab dem 26.11.2021 gebucht werden.
Folgende Unterlagen sind immer erforderlich:
Jetziger Führerschein, Personalausweis (oder Reisepass mit aktueller Meldebescheinigung) und ein aktuelles biometrisches Lichtbild. Auf der Homepage des Landkreises findet sich auch ein neues Antragsformular, dass am PC ausgefüllt werden kann. Alternativ kann es zu Hause oder vor Ort beim Termin auch handschriftlich ausgefüllt werden.
Wer seinen Führerschein nicht im Landkreis Stade gemacht hat, benötigt zusätzlich eine so genannte Karteikartenabschrift von der damaligen Führerscheinbehörde. Diese kann man kostenfrei in der Regel telefonisch oder schriftlich dort beantragen. Auf Wunsch kann dieser Service gegen zusätzliche Gebühren (15 Euro) auch von der Kreisverwaltung übernommen werden. Dann ist allerdings mit auch mit einer längeren Verfahrensdauer zu rechnen.
Die Kreisverwaltung bittet alldiejenigen der Jahrgänge 1953-1958, die einen Termin erst im Laufe des ersten Halbjahres 2022 erhalten haben, darum, sich online einen neuen, zeitnäheren Termin zu buchen und danach den späteren Termin zu stornieren, damit dieser für die Anliegen anderer Bürgerinnen und Bürger genutzt werden kann.
Die Umtauschservicestelle ist nur eine von mehreren Maßnahmen, die die Kreisverwaltung derzeit umsetzt, damit die Führerscheinstelle so schnell wie möglich zu kundenfreundlichen Bearbeitungszeiten zurückkehrt.
Übrigens: Bis zum 19.01.2023 sind dann die Bürgerinnen und Bürger der Geburtsjahrgänge von 1959 bis 1964 mit dem Umtausch dran, sofern sie noch mit den alten „Lappen“ unterwegs sind.